W okresie przygotowań do obowiązkowego wdrożenia Krajowego Systemu e-Faktur wsparliśmy IFIRMA w budowaniu pozycji eksperta i zaufanego partnera dla mikro- i małych przedsiębiorców.
Wyzwanie
Wdrożenie Krajowego Systemu e-Faktur było jedną z najważniejszych zmian regulacyjnych dla mikro- i małych przedsiębiorców, wpływającą na codzienne prowadzenie firmy i organizację procesów księgowych. Wraz ze zbliżającymi się terminami kolejnych etapów obowiązkowego wdrożenia systemu rosło zapotrzebowanie na praktyczną, zrozumiałą i wiarygodną wiedzę.Celem kampanii było umocnienie pozycji IFIRMA jako zaufanego partnera przedsiębiorców w okresie tej istotnej zmiany oraz wzmocnienie jej eksperckiego wizerunku w obszarze księgowości i przepisów podatkowych. Chcieliśmy, aby przedsiębiorcy postrzegali IFIRMA nie tylko jako dostawcę narzędzi do prowadzenia księgowości, ale przede wszystkim jako markę, która pomaga zrozumieć nowe regulacje i bezpiecznie przygotować się do ich wdrożenia.
Rozwiązanie
Komunikację wokół KSeF zaplanowaliśmy w dwóch odsłonach. Pierwsza, styczniowa, odpowiadała na potrzebę uporządkowania wiedzy przedsiębiorców w formule „KSeF last minute”. Druga, marcowa, koncentrowała się na praktycznym przygotowaniu małych firm do kolejnego etapu wdrożenia systemu oraz rozwianiu najczęstszych wątpliwości związanych z jego stosowaniem.
Wsparliśmy IFIRMĘ w realizacji badań ankietowych wśród przedsiębiorców, a następnie na podstawie ich wyników oraz analizy obaw i problemów związanych z KSeF, przygotowaliśmy i zrealizowaliśmy dwa eksperckie briefingi online dla mediów. Spotkania łączyły prezentację wyników badań własnych IFIRMA, omówienie aktualnych zagadnień oraz sesję Q&A z ekspertami marki.
Aby ułatwić redakcjom szybkie podjęcie tematu, opracowaliśmy zestaw informacji prasowych i artykułów eksperckich. Równolegle prowadziliśmy działania media relations, obejmujące selekcję i zaproszenie redakcji, kontakt z dziennikarzami, koordynację udziału ekspertów oraz dystrybucję materiałów po wydarzeniach.
Dzięki temu IFIRMA mogła włączyć się w medialną debatę o KSeF z praktycznym, eksperckim przekazem, nie tylko wyjaśniając przepisy, ale przede wszystkim pokazując, jak małe firmy mogą przygotować się do zmian w codziennym prowadzeniu działalności.
Efekty
Intensywne działania media relations pozwoliły skutecznie wzmocnić ekspercki wizerunek IFIRMA w kontekście jednego z najważniejszych tematów dla przedsiębiorców w 2026 roku.Eksperci marki stali się aktywnymi uczestnikami debaty publicznej dotyczącej wdrożenia KSeF, komentując zmiany z perspektywy potrzeb mikro- i małych firm. W obu briefingach uczestniczyło łącznie 29 przedstawicieli mediów, którzy uzyskali bezpośredni dostęp do wiedzy ekspertów oraz wyników badań własnych IFIRMA.
Działania przełożyły się na 121 publikacji w trakcie trwania kampanii (prasa, radio, online) o łącznym dotarciu wynoszącym ponad 2 300 000 odbiorców. Materiały ukazały się m.in. w takich mediach, jak Forbes, Rzeczpospolita, Money, Interia, WP, Business Insider Polska, Onet, Dziennik Gazeta Prawna, PIT, Forsal, InnPoland, Biznesenter, Wprost eGospodarka, Bankier, naTemat, Infor, Strefa Biznesu, Spider’s Web, Telepolis, Bezprawnik oraz Radio Nowy Świat.
Najważniejszym rezultatem było jednak wzmocnienie pozycji IFIRMA jako eksperta wspierającego przedsiębiorców. Od kwietnia do czerwca średnia miesięczna medialność (wg wskaźnika stosowanego przez IMM) wyniosła 3,23 mln wobec 3,1 mln w czasie kampanii, a średnia liczba publikacji wzrosła z 303 do 399. Od kwietnia do końca lipca ekspertka IFIRMA pojawiła się w kolejnych 33 publikacjach medialnych.